Ingeniero de Estudios - Casa Central
¡Únete a la red de cuidado integral más grande de Chile y juntas y juntos impactemos en el bienestar de millones de personas!
Si te gustan los desafíos y buscas una organización que genera un impacto social, promueve la excelencia y se preocupa del desarrollo integral de sus equipos, ¡este cargo es para ti!
¿Quiénes somos? Somos la red de cuidado integral más grande de Chile, líderes en el rubro de las mutualidades. Por más de 65 años, hemos trabajado con un fuerte compromiso en la promoción de espacios de trabajo sanos y seguros en nuestras más de 90.000 entidades adheridas, ofreciendo soluciones de alta calidad y accesibles para nuestros pacientes.
¿Cómo trabajamos? Nos mueve la innovación y el uso de herramientas digitales de última tecnología para seguir avanzando en nuestro propósito. Somos un equipo multidisciplinario que valora el trabajo colaborativo, promueve la cultura de reconocimiento y se moviliza por conseguir grandes resultados, lo que nos ha permitido ser reconocidos como un gran lugar para trabajar según el Ranking de Great Place to Work.
Súmate como nuestro/a próximo Ingeniero de Estudios en Casa Central para el equipo de Dirección Médica Clientes Corporativos y juntas y juntos, hagamos de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias.
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Contribuir a la eficiencia, trazabilidad y mejora continua de los procesos de la Dirección Médica Comercial, mediante el levantamiento, análisis y seguimiento de indicadores clave del área, la identificación de oportunidades de optimización operacional y la implementación de mejoras que faciliten la labor del equipo clínico compuesto por enfermeras y médicos.
El cargo deberá integrar una mirada analítica, operacional y de negocio, apoyando la toma de decisiones del área y promoviendo procesos más simples, eficientes y sostenibles, orientados a fortalecer la gestión de salud entregada a las empresas afiliadas ACHS.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Levantar, estructurar y mantener indicadores de gestión del área, asegurando información oportuna, confiable y útil para el seguimiento de la operación clínica-comercial.
- Proponer e implementar mejoras continuas en los procesos del área, orientadas a simplificar tareas, reducir tiempos administrativos, mejorar la trazabilidad y aumentar la eficiencia del equipo clínico.
- Apoyar la estandarización de procesos internos, generando lineamientos, metodologías, tableros, formularios, bases de seguimiento u otros instrumentos que permitan ordenar y escalar la gestión del área.
- Coordinarse con equipos clínicos, entendiendo la realidad operacional del equipo de 30 enfermeras y 6 médicos, para levantar necesidades, validar brechas y diseñar soluciones aplicables al contexto del área.
- Realizar seguimiento a iniciativas, compromisos y planes de mejora, asegurando visibilidad sobre avances, responsables, plazos y resultados esperados.
- Analizar la carga operacional y desempeño de procesos relevantes, identificando oportunidades para redistribuir, automatizar, priorizar o eliminar actividades que no agreguen valor.
- Apoyar la implementación de mejoras tecnológicas o digitales, colaborando en el diseño de soluciones en herramientas como Excel, Power BI, SharePoint, Forms, Power Automate u otras plataformas de ACHS
- Levantar información directamente con los equipos usuarios, mediante reuniones, entrevistas o revisión de procesos, con el fin de comprender brechas reales y diseñar mejoras alineadas a la operación.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Excluyente:
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio
- Título profesional de Ingeniero Civil o Ingeniero Comercial
- Experiencia profesional de 1 año en roles similares
Deseable:
- Manejo sistema SQL; Excel y Power BI
- Deseable experiencia en rubro operacional e instituciones de Salud
- Deseable experiencia en trabajo con indicadores
- Deseable manejo de Power Automate
¿Qué beneficios recibirás?
- Horario flexible
- Permiso calidad de vida (2 días libres al semestre para que puedas realizar las actividades que tú quieras)
- Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, entre otros
- Múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social
¿Cómo trabajarás?
- 39 horas semanales
- Modalidad Híbrida
¡Te invitamos a sumarte a este desafío!
En la Achs estamos comprometidos con la equidad, diversidad e inclusión. Si necesitas adaptaciones en tu proceso de selección, avísanos para brindarte la mejor experiencia posible.