Médico Gestión Salud Comercial - Casa Central
¡Únete a la red de cuidado integral más grande de Chile y juntas y juntos impactemos en el bienestar de millones de personas!
Si te gustan los desafíos y buscas una organización que genera un impacto social, promueve la excelencia y se preocupa del desarrollo integral de sus equipos, ¡este cargo es para ti!
¿Quiénes somos? Somos la red de cuidado integral más grande de Chile, líderes en el rubro de las mutualidades. Por más de 65 años, hemos trabajado con un fuerte compromiso en la promoción de espacios de trabajo sanos y seguros en nuestras más de 90.000 entidades adheridas, ofreciendo soluciones de alta calidad y accesibles para nuestros pacientes.
¿Cómo trabajamos? Nos mueve la innovación y el uso de herramientas digitales de última tecnología para seguir avanzando en nuestro propósito. Somos un equipo multidisciplinario que valora el trabajo colaborativo, promueve la cultura de reconocimiento y se moviliza por conseguir grandes resultados, lo que nos ha permitido ser reconocidos como un gran lugar para trabajar según el Ranking de Great Place to Work.
Súmate como nuestro/a próximo Médico Gestión Salud Comercial - Casa Central y juntas y juntos, hagamos de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias.
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Contribuir a la ejecución de la estrategia de salud comercial implementada por la Achs, mediante la gestión de casos clínicos y el apoyo técnico a las empresas afiliadas, colaborando con el equipo comercial para fortalecer la fidelización y captación de acuerdo a los estándares institucionales.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Ejecutar la estrategia de Salud Comercial para empresas adheridas, aplicando criterios clínicos, estándares institucionales y lineamientos de la Ley 16.744, para fortalecer la propuesta de valor ofertada por la Achs y contribuir a la fidelización de cuentas estratégicas.
- Gestionar casos clínicos complejos y de alto impacto asistencial, reputacional o relacional, articulando decisiones clínicas, alternativas terapéuticas y continuidad de atención con equipos internos y externos con el objetivo de mejorar los resultados de pacientes, mitigar contingencias y fidelizar la relación comercial.
- Participar como decisor en materias críticas del seguro (apelaciones de cobertura e imputabilidad de días perdidos), analizando antecedentes e influyendo en instancias de decisión con equipos internos y prestadores para fortalecer la decisión médica, reduciendo riesgos normativos, técnicos y reputacionales.
- Actuar como referente de Salud Comercia, liderando la resolución de situaciones sensibles, controversias clínicas y requerimientos de alto nivel, y colaborando directamente con el equipo comercial en procesos de retención y captación para fortalecer relaciones y posicionar la gestión médica como soporte del negocio.
- Estandarizar criterios clínicos y prácticas de atención en el ámbito comercial, mediante la difusión de lineamientos, formación de equipos y apoyo a iniciativas de experiencia (NPS, EPA u otros), para promover una gestión homogénea y orientada a la experiencia de clientes y trabajadores.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Formación
- Médico Cirujano con magister en gestión de salud, salud pública o especialista en Traumatología y Ortopedia, Psiquiatría o MDT.
Experiencia Excluyente
- 5 años de experiencia profesional en gestión de salud o áreas clínicas y 3 de experiencia en liderazgo de equipos.
- Manejo de Office 365 (avanzado Power BI y Excel) / SAP.
- Conocimiento del sistema de salud chileno, Ley 16.744 y normativas vigentes.
Cursos / Certificaciones
- Deseable Cursos o Diplomados en Salud Ocupacional y Science o IA.
¡Te invitamos a sumarte a este desafío!
En la Achs estamos comprometidos con la equidad, diversidad e inclusión. Si necesitas adaptaciones en tu proceso de selección, avísanos para brindarte la mejor experiencia posible.