Ingeniero de Estudios - Centro Médico del Hospital del Trabajador Achs Salud
¡Únete a la red de cuidado integral más grande de Chile y juntas y juntos impactemos en el bienestar de millones de personas!
Si te gustan los desafíos y buscas una organización que genera un impacto social, promueve la excelencia y se preocupa del desarrollo integral de sus equipos, ¡este cargo es para ti!
¿Quiénes somos? Somos la red de cuidado integral más grande de Chile, líderes en el rubro de las mutualidades. Por más de 65 años, hemos trabajado con un fuerte compromiso en la promoción de espacios de trabajo sanos y seguros en nuestras más de 90.000 entidades adheridas, ofreciendo soluciones de alta calidad y accesibles para nuestros pacientes.
¿Cómo trabajamos? Nos mueve la innovación y el uso de herramientas digitales de última tecnología para seguir avanzando en nuestro propósito. Somos un equipo multidisciplinario que valora el trabajo colaborativo, promueve la cultura de reconocimiento y se moviliza por conseguir grandes resultados, lo que nos ha permitido ser reconocidos como un gran lugar para trabajar según el Ranking de Great Place to Work.
Súmate como nuestro/a próximo Ingeniero de Estudios en el Centro Médico del Hospital del Trabajador Achs Salud y juntas y juntos, hagamos de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias.
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Diseñar, implementar y mantener herramientas de gestión y automatización orientadas a mapear, medir y mejorar procesos críticos del Centro Médico, asegurando eficiencia, trazabilidad, control y cumplimiento normativo. El propósito del rol es disminuir carga manual, optimizar el uso de recursos y mejorar la experiencia del paciente a través de una operación basada en datos.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Levantar, mapear y diagnosticar procesos operacionales end-to-end del Centro Médico, identificando ineficiencias, cuellos de botella, riesgos y oportunidades de mejora.
- Diseñar, estandarizar e implementar mejoras de procesos, asegurando alineamiento con calidad, seguridad del paciente y cumplimiento normativo, promoviendo una cultura de mejora continua.
- Diseñar e implementar soluciones de automatización y digitalización que reduzcan manualidad, errores y tiempos de ciclo (ej. reportería, flujos de derivación, validaciones, alertas).
- Monitorear y controlar la gestión operativa mediante KPIs, análisis transversales y seguimiento de planes de acción, generando recomendaciones concretas para la toma de decisiones.
- Desarrollar y mantener tableros de control y reportes (Power BI/Excel) con indicadores clave de desempeño (productividad, capacidad, no-show, tiempos de espera y calidad).
- Gestionar proyectos de mejora de punta a punta, desde el levantamiento y diseño hasta la implementación, adopción y control de resultados, asegurando impacto en los objetivos del Centro Médico.
- Coordinar y articular el trabajo entre áreas operativas, clínicas, administrativas y TI, actuando como nexo técnico para habilitar mejoras y asegurar continuidad operacional
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Información y Control de Gestión, entre otras
- 0-2 años de experiencia
- Deseable manejo de SQL, Python, Power BI y Power Automate
¿Qué beneficios recibirás?
- Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, Escuela de Liderazgo, entre otros
- Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social
¿Cómo trabajarás?
- Modalidad presencial
¡Te invitamos a sumarte a este desafío!
En la Achs estamos comprometidos con la equidad, diversidad e inclusión. Si necesitas adaptaciones en tu proceso de selección, avísanos para brindarte la mejor experiencia posible.